Cómo comprobar si un documento de la Administración es auténtico con su CSV

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Se abre la sede del Punto de Acceso General.

Qué es el CSV y dónde está impreso

El Código Seguro de Verificación es una cadena de letras y números que identifica a un único documento electrónico. Lo genera la Administración al firmar el documento y lo estampa en el papel para que cualquiera que reciba una copia pueda contrastarla con el original guardado en la sede. La Ley 39/2015 lo exige: una copia en papel de un documento electrónico tiene que llevar un código que permita comprobarla en los archivos del organismo emisor.

No hay un sitio fijo donde mirar, y ahí se atasca casi todo el mundo. En la Agencia Tributaria el CSV va al pie de la primera página, y también dentro del párrafo de firma; en los justificantes de presentación aparece arriba, al principio. En el SEPE está en el margen izquierdo de la primera hoja, marcado como C.S.V.. En los documentos del Ministerio de Educación se repite en todas las páginas. Búscalo en vertical por los márgenes antes de darlo por perdido.

La longitud también cambia. El de la Agencia Tributaria tiene 16 caracteres y va en mayúsculas. El del SEPE tiene 33. Y hay organismos que no lo llaman CSV: la Seguridad Social usa el Código Electrónico de Autenticidad (CEA), que va al final del informe de vida laboral y se comprueba junto con la fecha de emisión.

El código en sí no caduca: acompaña al documento desde que se emite hasta que se archiva. Lo que sí varía es cuánto tiempo lo deja consultable cada sede. El Ministerio de Educación dice expresamente que su servicio está abierto de forma permanente y sin plazo; otros organismos limitan la descarga pasado un tiempo. Si el documento es de hace muchos años y no aparece, no des por hecho que es falso: llama al organismo.

Por qué merece la pena comprobarlo

Un PDF se retoca en cinco minutos. Cambiar el sueldo de una nómina, alargar una antigüedad en un informe de vida laboral o inventarse un certificado de estar al corriente de pagos es trivial, y esos tres documentos son justamente los que piden en los alquileres y en los procesos de selección. Los portales inmobiliarios llevan años avisando de la documentación falsa de aspirantes a inquilino.

La gracia del CSV es que no se puede falsificar de forma útil. Quien retoca el PDF suele dejar el código original intacto, y entonces el verificador devuelve el documento auténtico, que no cuadra con el papel que te han dado. Y si se inventa también el código, la sede contesta que no existe. En los dos casos queda a la vista en un minuto. Conviene recordar que falsificar un documento y usarlo es delito, no una picaresca.

El mismo razonamiento vale al revés. Si te llega un requerimiento por correo y sospechas que es una estafa, el CSV te dice si existe de verdad. Es el complemento natural de mirar el Tablón Edictal Único del BOE cuando dudas de si una notificación es real.

El verificador de cada organismo

No existe un buscador único que lo cubra todo. El del Punto de Acceso General es el que más abarca, pero si sabes de dónde viene el documento, ve directo a su sede: da menos errores.

Fase 1. Un documento de la Agencia Tributaria

1Abre el cotejo de documentos en la sede

En la sede de la Agencia Tributaria, dentro de Otros servicios, está la ficha Cotejo de documentos electrónicos. Ofrece tres gestiones y la que interesa es la primera, Cotejo de documentos mediante código seguro de verificación, la única que no pide certificado. La segunda, la que lleva «con certificado» en el nombre, es para ver el expediente completo y no la necesitas.

2Teclea el CSV y pulsa «Enviar»

La pantalla es un único hueco, Código Seguro de Verificación (CSV). Copia el código tal cual, en mayúsculas y sin espacios, y dale a Enviar. Si el documento existe, se descarga el PDF original y ya puedes compararlo con el papel que tienes delante.

Cuidado con lo que copias: si el CSV lo has sacado de una foto o de un escaneo, el cero y la letra O se confunden, y el uno con la ele. Un carácter mal leído da el mismo error que un documento falso.

3Mira lo que contesta la sede

Aquí hemos metido un código inventado a propósito. La respuesta llega arriba, en un recuadro de Alertas: «No se ha encontrado ningún documento con los datos aportados», con el código que has escrito entre paréntesis. Eso es exactamente lo que verías ante un certificado tributario falsificado.

Ojo con el detalle contrario. Que la sede te devuelva un documento no basta: hay que abrirlo y comprobar que los nombres, las fechas y los importes coinciden con la copia que te han entregado. El fraude más habitual no es inventarse el código, es retocar el papel y dejar el código de un documento real.

Fase 2. Un informe de la Seguridad Social

4Entra en el servicio de verificación de integridad

La Seguridad Social no habla de CSV sino de código CEA, y tiene su propia sección: Servicios de verificación, dentro de la sede. De las cuatro opciones, la buena es Verificación de integridad de documento con código CEA. En la ficha, abajo del todo, el botón Consultar abre el servicio en una ventana nueva.

La sede avisa de que desde una red corporativa la comprobación falla a veces. Si te pasa, hazla desde casa o desde el móvil con datos.

5Pon la fecha y el código CEA del informe

Se abre el SVID, el servicio de verificación de integridad documental, con dos campos obligatorios. En Fecha va la fecha de emisión que figura en el propio informe, no la de hoy; en Código CEA, el código que aparece al final del documento. Luego, Verificar código CEA.

Los dos datos van juntos: un código correcto con la fecha equivocada también da error. Esa fecha es la de expedición del informe, la que sale impresa junto al código.

6Lee el aviso emergente

Con nuestro código de mentira, la Seguridad Social responde en una ventana titulada Información: «El Código de Verificación introducido es erróneo». El mismo texto se repite en rojo debajo del campo. Si el código fuera bueno, en su lugar se abriría el informe guardado por la Administración.

Este es el punto exacto donde se cae una vida laboral retocada. Si estás valorando a un inquilino o a un candidato, pídele el informe con su código y compruébalo tú: el trámite para pedir la vida laboral por SMS es de dos minutos y no hay excusa para no aportarla.

Fase 3. Cuando no sabes de qué organismo es

7Prueba en el verificador común del Punto de Acceso General

La sede del Punto de Acceso General tiene un Cotejo de documentos por CSV que consulta a ministerios, comunidades autónomas y entidades locales a la vez. Pide el código, el NIF si el documento lo lleva, si es de la Agencia Tributaria o de otro organismo, y un captcha. Si el CSV está en varios sitios, te pregunta cuál antes de abrirlo.

Es el único paso donde hay que teclear el texto de una imagen. No es un fallo: es lo que impide que alguien pruebe códigos en masa.

Qué significa cada resultado

Sale el documento y coincide. El papel es auténtico y no lo han tocado. Es lo que buscas.

Sale un documento, pero no es el tuyo. Aquí hay manipulación. El código pertenece a un documento real que alguien ha usado para vestir otro papel. Guarda las dos versiones.

No sale nada. Puede ser un error de transcripción, un documento muy antiguo que la sede ya no sirve, o un código inventado. Reescribe el código con calma y, si sigue sin aparecer, pregunta al organismo antes de acusar a nadie.

Y una advertencia en el otro sentido. La Agencia Tributaria recuerda que el CSV de tus documentos no se comparte a la ligera: quien lo tiene puede ver el contenido del documento y, en el caso de las notificaciones, hacer determinadas gestiones sobre ellas. Es una llave, no un número de referencia inocuo.

Errores frecuentes

Preguntas frecuentes

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